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안녕하세요 비팩입니다. 

4월 30일 늦은 져녁 부터 5월 5일 오후 까지 서버 접속이 불가한 일 이 생겼습니다 . 기존 구매고객 들 및 연락 드릴 수 있는 경우 문자 및 플러스친구 등 최대한 연락 드렸으나

저희 업무시간 종료 후 주문 주셔서 저희가 연락처를 알 수 없었던 4월30일 오후(5:30) ~ 5월1일 새벽 입금 고객님들 및 시스템적 오류 로 안내를 받지 못했던 고객분들은 

http://pf.kakao.com/_reJzX/chat   <- (카카오톡 플러스친구) 

상기 저희 공식 카카오톡 플러스친구 채널로 연락 주시면 최대한 빠르게 처리드리도록하겠습니다.

또한 현 기준 사이트의 경우 90%이상 복구 됐으나  

1. 사이트에서 신규 주문, 홈페이지 가입 등 기본적인 작업 시, 오류 발생 및 진행이 불가 한 상태입니다. 이 부분 해결 중에 있으나 시간이 몇 일 소요될 것으로 생각됩니다. 
주문 원하시는 상품 또는 문의가 필요 한 상품 있을 시 위 카카오톡 채널로 문의  답변 드리겠습니다.

(사이트 캡쳐 후 보내주시면 더욱 빠른  상담 가능합니다!)

ㄴ 당분간 정규 영업시간 외에도 업무 진행하겠으나 이번 사이트 오류 문제로 일이 너무너무 많습니다 ㅠㅠ...

문의 주시고 조금만 천천히 기다려주시면 늦게라도 꼭 전부 답변 드리겠습니다 ! 

상기 오류도 최대한 빠르게 해결 중이며 해결 되는 대로 다시 한번 공지하겠습니다.

사이트 오류로 인한 불편 드려 다시 한번 죄송합니다.

불편 겪으신 기존 구매고객(4월20일 이후 주문)~ 신규 주문(사이트 시스템 완전한 복구전) 고객분들게 어떠한 식으로라도 추가적으로 보답 드리겠으며, (이벤트 상품 및 포인트, 및 기타 등등)

사이트 전면 복구 되는 대로 상기 고객분들 외에도 에게도 모든 회원님들 에게도 참여하실 수 있는 이벤트 기획해보겠습니다.

ps. 지금까지 8년 가량 비팩 운영하면서 가장 길게 사이트에 문제가 생겼네요.ㅠㅠ 다시 한번 심려 끼쳐드려 죄송합니다. 원인으로는... 하고 싶은 말이 많긴 한데 아직 확실하지도 않고 사이트 복구 중이다 보니

사이트 전부 복구 되는 대로 관련 재 공지 및 모든 회원님들 참여할 수 있는 대형 이벤트 기획해보겠습니다. 

약 5일가량 긴 시간 동안 사이트가 접속이 불가 했음 에도 불가하고 상담으로 믿고 기다려 주신분 들 다시 한번 감사 말씀 드립니다.