구분

 내용

 대상 공장

  신발 및 잡화류 메인공장 제품에 한함

  PK, H12, TOP, OK, G5, OWF, LJR, GT, ZH, DG, OC, 대리석집 등

 조건

 동일 공장 제품이 더 저렴한 국내 사이트(통관 보장)에 대해 최저가 보장

 제외 조건

 번개장터, 블로그, 인스타 판매자 등 

 구매 가능 제품

 홈페이지에 없는 제품도 구매 가능 (문의 부탁드립니다)

 기타 서비스

 큐시 및 AS 서비스는 비팩 정책 유지

 구분

 내용 

 대상

 비팩에서 구매한 신발/가방(잡화)

 기간 및 비용

 - 1개월 이내: 전액 무료 (배송비 선불)

 - 1개월 이후: 유료 A/S (실비 부담)

 *as규정에서 물건가격 20프로 내외에서 가능

 신청 방법

 구매내역 + 송장 + A/S 필요 부분 사진을 상담톡으로 제출해 주시면 확인 후 처리 방법 및 발송 주소를 안내드립니다.

 수선 가능 범위

 아웃솔/어퍼 분리, 재봉 접합 등 일반 명품 수선 범위

 고객 부주의 관련 사항

 - 고객 부주의로 인한 수선 시, 최대한 저렴한 가격으로 지원해드립니다.

 - 가방 부자재 추가 수급이 필요한 경우 약 20,000원의 비용이 발생할 수 있습니다.

 예외 사항

 - 착용 후 로고 떨어짐(예: 스피드러너)은 제외됩니다.

 - 명품 수선 업체에서 진행하는 외피/가죽 교체는 별도 문의 부탁드립니다.

 구분

  내용

 제도 시행 이유

 레플 제품 특성상 접합 및 봉제 문제 발생 시 고객님께 부담을 줄이고자 합니다.

 목표

 통관 보장 및 사후 관리까지 책임지며 신뢰할 수 있는 서비스를 제공해드리고자 합니다.

 가격 정책

 추가적인 서비스 제공에도 불구하고 가격 인상 없이 유지하여 고객 만족도를 높이고자 합니다.